E-posta segmentasyonu nedir? En basit tanımıyla e-posta gönderim listenizdeki kişilerin demografik bilgilerine ya da davranışlarına göre gruplara ayrılmasıdır. Bu uygulama hedef kitlenizdeki farklı özelliklerdeki insanlara farklı mesajlar göndermenize olanak tanır. Listenizi segmentlere bölmek için yaş grubu, cinsiyet, coğrafi konum gibi demografik bilgileri kullanabileceğiniz gibi nerede ve nasıl üye listenize katıldıklarına göre de segmentlere ayırabilirsiniz. İyi segmentasyon nasıl olur diye sorarsanız, aileleri çocuklarının yaş grubuna göre segmentlere ayıran bir oyuncak mağazasını örnek gösterebiliriz.