E-posta Pazarlama

E-Posta Tıklama Oranını Artırmak İçin Neler Yapılabilir?

E-posta tıklama oranı, e-postanızı alan kişilerden e-postanızdaki bir bağlantıya kaç alıcının tıkladığının yüzdesidir. Bir alıcı e-postadaki bir bağlantıyı tıkladığında, pazarlama aracınız bu etkileşimi fark ederek analiz edecektir. E-postanızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek için bu tıklama oranını kullanabilirsiniz. 

Tıklama oranı, toplam sayı yerine bir yüzde olduğundan, toplam liste boyutu veya açık oranlar çarpık veriler gibi faktörler olmadan performansı karşılaştırmanın akıllı bir yoludur. E-posta tıklama oranınızı artırmak gerçek anlamda özenli bir iştir. İşletmeniz için bu noktada en etkili olacak olan şey, e-postalarınızın mevcut durumuna bağlı olarak değişebilir.

Bu yazıda e-posta tıklama oranını artırmak için yapabileceğiniz bazı ipuçlarını ve örnekleri bir araya getiriyoruz. 

Sağlıklı e-posta listesi alışkanlıkları yüksek e-posta teslim edilebilirliği sağlıklı listelere bağlıdır. Listenizi düzenli olarak temizlemek ––bağlı olmayan aboneleri e-postalarınızı spam olarak işaretlemeden önce kaldırmak– alıcılarınızın gelen kutularına gerçekten girmenize yardımcı olur.

Konu satırından başlayın: İyi bir konu satırı, alıcıyı e-postayı açmaya ikna eder. İnsanların konu satırlarını yazarken yapabileceği en büyük hatalardan biri, sadece birinin mesajı açmasını sağlamak için gösterişli ama alakasız bir metin kullanmaktır. Alıcının neyi açtığını anlamasına yardımcı olmak için konu satırında net olun. Şüphe duyduğunuzda, konu satırı için A/B testi oluşturun. Kazanan versiyona sadece açılma oranına değil, aynı zamanda tıklama oranına da karar verin.

Bir içerik testi oluşturun: Bu, yalnızca e-postayı kimin açtığına bağlı olarak bir bağlantıyı kimin tıkladığının ölçüsüdür. Tıklama oranıyla aynı şey değildir, ancak içerik testinin tıklamaları artırmanın en iyi yolu olup olmadığını anlamada yardımcı olabilir.

CTOR, gerçek e-postayı gören kişilerin tepkisini ölçer, bu nedenle e-postada ne olduğunu değerlendirmenin iyi bir yoludur.

CTOR’unuz düşükse, e-posta içeriğinizinle biraz daha ilgilenmeniz gerekbilir ve bu sayede tıklama oranınız bunun için size teşekkür edecektir. Tıklama oranlarını gerçekten artıran içerik ayarlamaları yapmak için bir içerik testi oluşturun.

Alternatif olarak, kavramsal olarak farklı bir e-postayı ve/veya teklifi test edin. Yakın zamanda satın alanlar, bir arkadaşına tavsiye etme teşvik e-postalarına veya benzer ürün e-postalarına daha iyi yanıt veriyor mu?

İkinci yöntemi seçerseniz, mümkün olduğunca çok değişkeni aynı tutun. Aynı gün ve saatte rastgele bir gruba gitmek için iki e-posta sürümünüzü planlayın. Biçimlendirme nedeniyle bir e-postayı diğerinden daha iyi performans gösterecek şekilde çarpıtabilecek fazladan değişkenler eklemekten kaçınmak için e-posta biçimlendirmesini benzer tutmaya çalışın.

E-postalar kaçınılmaz olarak farklı olacak, bu nedenle mükemmel bir bilimsel test olmayacak, ancak hedef kitleniz hakkında daha sonra daha fazla teste koyabileceğiniz yönlü veriler alacaksınız.

E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize edin: Gün geçtikçe daha fazla insan e-postalarını okumak için mobil cihazları kullanıyor olsa da, birçok e-posta oluşturucu, e-postaları masaüstü modunda oluşturuyor.

CTA’larınızı sıralayın: Harekete geçirici mesaj ne kadar fazlaysa, tıklama da o kadar fazla gibi görünebilir. Bu genellikle böyle değildir. Çok fazla bağlantı, alıcıların kafasını karıştırabilir ve bunaltabilir. Bu nedenle, alıcıların ne yapmaları gerektiğini bilmelerine yardımcı olmak için net bir CTA hiyerarşisi çok önemlidir. Uygun CTA hiyerarşisi ile, e-postanın tamamına birden çok bağlantı eklemeye devam edebilirsiniz. Örneğin, e-postanız bireysel satın alma bağlantılarına sahip birkaç ürün içeriyorsa, tüm ürünlere göz atmak için birincil bir CTA ekleyin. Aksi takdirde belirli bir ürüne tıklamamış olabilecek kişiler, yine de tıklamak için bir teşvike sahip olacaktır.

Aciliyet ekleyin: Müşterilere bir e-postayı tıklamaları için bir neden vermek çok önemlidir. İlham verici aciliyet, müşterilere şimdi tıklamanın en iyi çıkarları olduğunu göstermenin denenmiş ve gerçek bir yoludur. Bir teklifin yakında biteceğini göstermek, e-postalarınıza aciliyet katmanın en iyi yollarından biridir. Ancak, aslında sona ermeyen anlaşmaları “uzatarak” yanlış bir aciliyet yaratmamaya dikkat edin, aksi takdirde müşterileriniz markanıza olan güvenini kaybedebilir.

Gönderme zamanınızı akıllıca seçin: E-posta göndermek için en iyi zamanı seçtiğinize emin olun. Hedef kitlenizin başarılı bir analizi bu konuda yardımcı olabilir. 

Kişiselleştirilmiş, otomatik e-posta akışları oluşturun: Kullanıcı davranışına dayalı olarak, otomatikleştirilmiş e-posta akışları oluşturmak, tıklama alma olasılığı daha yüksek, alakalı içeriği sunmanıza olanak tanır. Bir müşteri belirli bir ürünü görüntülediğinde veya sitenizde bir işlem yaptığında, bu işlem için uyarlanmış bir dizi e-postayı da tetikleyebilir.

Güçlü Görseller Kullanın: Çarpıcı görsellerle kısa sürede bir abonenin dikkatini çekebilirseniz, içeriğinizle etkileşime geçme ve nihayetinde teklifinize tıklama olasılığı çok daha yüksek olacaktır. Bu yüzden göz kamaştırıcı görüntüleri odak noktanız haline getirmek oldukça faydalı olabilir.

Dikkat Dağınıklıklarını Ortadan Kaldırın: Yüksek tıklama oranlarına sahip e-postalar oluşturmaya gelince, daha az kesinlikle daha fazladır. Ne kadar az dağınıklık olursa, abonelerin dikkati o kadar az dağılır ve istediğiniz eylemi tamamlama olasılıkları o kadar artar. Bu nedenle, ne kadar bilgi eklediğinizin her zaman farkında olmakta ve en temel bilgileri vermekte fayda var.

Yukarıda bahsettiğimiz adımlar ile e-postanızın tıklanma oranını artırabilir bu sayede etkinliğinizi ve şirketinizin görünürlüğünü de belirginleştirebilirsiniz.

İlginizi Çekebilir:
Spam Trapı Nedir?
E-Mail Hosting Nedir?

Lütfen yorumunuzu paylaşın