Firmalar tarafından verilen her türlü hizmette sürecin belkemiğini müşteri oluşturur. Bütün stratejiler, planlamalar onun seçimleri ve davranışları etrafında kurgulanır. Müşteri alışkanlıklarında veya yaşam tarzında meydana gelecek bir değişiklik, yeni bir strateji oluşturulması gereğini doğurur.
Retargeting işletmelerin marka tanınırlığını artırması, sadık müşteri kitleleri yaratması ve yeni müşteriler kazanması açısından oldukça önemlidir. Retargeting hedef kitle belirleme konusunda oldukça etkili olduğundan, yapılan reklamlar çoğu zaman isabetli olur ve doğru kişiye doğru reklam sunulmuş olur. Ürün araştırması yapan müşteriye doğru ürünü sunmak fazlasıyla önemlidir ve retargeting bunu başarıyla yapmanızı sağlar.
Lead generation, en kısa tanımı ile dijital kanallarda yapılan pazarlama çalışmalarının müşteriye ulaşmasına denir. Yani, dijital pazarlamada potansiyel müşterilerin belirlendiği ve onların kişisel bilgilerinden yola çıkılarak ilgisinin çekildiği bir sürece verilen isimdir. Çevrimiçi satışlarda müşterilerin ilgisini çekerek bir sorgulama süreci yapılması, zaman içerisinde sürekli bir alışveriş alışkanlığı olmasını sağlar. Bu da potansiyel müşteri adaylarının belirli bir süre içinde sürekli müşteri olmasında önemli bir rol oynar.
Günümüzde teknolojinin gelişmesi ile birlikte birçok işlemi online yapmaya başladık. Tablet, telefon, bilgisayar gibi akıllı cihazlarımızı kullanarak istediğimiz yerden istediğimiz ürünü online olarak satın alma gerçekleştirmekteyiz. Kısaltılmış hali e ticaret olarak adlandırılan Elektronik Ticaret, 1995 yılında sonra Türkiye’de internet kullanımının artması ve yaygınlaşmasından sonra ortaya çıkmıştır. e ticaretin kelime anlamı ticaretin elektronik ortamda yani sanal ortamda yapılması halidir. Bir ürün ya da hizmetin internet ortamında üretim, tanıtım, satış, dağıtım ve ödeme gibi işlemlerinin birtakım akıllı cihazlar sayesinde kolayca yapılmasıdır. E ticaret sayesinde bu işlemlerden bir ve birkaçını internet üzerinden gerçekleştirmek mümkündür.
Kişiselleştirilmiş pazarlama, marka mesajları iletmek ve belirli beklentileri hedeflemek için gerçek zamanlı kullanıcı verilerini ve analitiğini kullanan bire bir pazarlama biçimidir. Her türden müşteriyi tek seferde kapsamlı bir yaklaşımla meşgul eden geleneksel pazarlamadan farklıdır. Kişiselleştirilmiş pazarlama, belirli ilgi alanlarına ve ihtiyaçlara dayalı olarak özelleştirilmiş bir kitle segmentini hedefler. Bu, mesajların niceliğinden çok ilgililiğini ve kalitesini vurgulayan ve potansiyel müşterilere doğru zamanda doğru mesajı iletmek için sistematik, veriye dayalı bir yaklaşım olarak davranan bir pazarlama yöntemidir.
Copyright 2016 - Related Digital